2025知到答案 直播运营实务(山东商务职业学院) 最新智慧树满分章节测试答案
项目一 单元测试
1、单选题:
直播运营中最重要的组成部分是什么( )?
选项:
A:技术
B:货
C:人
D:场
答案: 【人】
2、单选题:
直播运营相比传统运营模式,在以下哪个方面具有显著优势( )?
选项:
A:降低品牌影响力
B:降低成本
C:提高产品价格
D:减少用户互动
答案: 【降低成本】
3、单选题:
快手直播相比其他平台,其用户特点是什么( )?
选项:
A:用户年轻化,购物目的明确
B:用户主要是大品牌的粉丝
C:用户活跃度低
D:用户主要来自下沉市场,看重情感和真实
答案: 【用户主要来自下沉市场,看重情感和真实】
4、单选题:
下列哪个平台主要通过商家自播进行销售( )?
选项:
A:抖音
B:快手
C:京东
D:阿里
答案: 【阿里】
5、单选题:
直播团队中,负责统筹全场、控制直播间秩序并引导用户购买的核心人员是( )?
选项:
A:副播
B:主播
C:助理
D:客服
答案: 【主播】
6、单选题:
在成熟团队配置中,如果团队需要处理复杂的快递问题和提升客户满意度,应增加哪个岗位的人员( )?
选项:
A:主播
B:售后客服
C:售前客服
D:助理
答案: 【售后客服】
7、多选题:
直播运营如何降低消费者的决策成本( )?
选项:
A:丰富的用户评价和反馈
B:快速的物流配送
C:主播的实时解答和推荐
D:优惠的价格策略
E:提供详细的产品信息和展示
答案: 【丰富的用户评价和反馈;
主播的实时解答和推荐;
提供详细的产品信息和展示】
8、多选题:
内容类电商平台的特征包括( )
选项:
A:门槛低,娱乐性强
B:短视频内容平台,符合碎片化阅读习惯
C:主要依靠商家自播进行销售
D:用户活跃度高
E:用户主要为平台用户,以娱乐为主,购物次之
答案: 【门槛低,娱乐性强;
短视频内容平台,符合碎片化阅读习惯;
用户活跃度高;
用户主要为平台用户,以娱乐为主,购物次之】
9、多选题:
成熟团队相较于进阶团队,在哪些方面进行了加强( )?
选项:
A:增加了运营人员,提升专业性
B:团队结构完善,分工更明确
C:增设了助理岗位,分担主播工作
D:增设了更多的客服人员
答案: 【团队结构完善,分工更明确;
增设了助理岗位,分担主播工作;
增设了更多的客服人员】
项目二 单元测试
1、单选题:
直播内容策划的首要步骤是( )。
选项:
A:选择直播平台
B:确定直播时间
C:准备直播设备
D:明确直播目标和受众
答案: 【明确直播目标和受众】
2、单选题:
下列哪项不属于直播内容策划时应考虑的因素是( )。
选项:
A:观众兴趣
B:法律法规
C:竞品分析
D:主播个人喜好
答案: 【主播个人喜好】
3、单选题:
在直播内容中,可以有效提升观众参与度的是( )。
选项:
A:单方面讲解
B:长时间的产品展示
C:互动问答环节
D:频繁的广告插入
答案: 【互动问答环节】
4、单选题:
直播间布置中最能直接影响观众视觉体验的是( )。
选项:
A:主播的穿着
B:直播设备
C:背景音乐
D:灯光效果
答案: 【灯光效果】
5、单选题:
不属于直播间背景布置时需要考虑的因素是( )。
选项:
A:背景图案的复杂程度以不分散观众注意力为宜
B:背景材料的安全性(如防火、环保)
C:背景是否需要实时变化以吸引眼球
D:背景颜色与品牌色调的一致性
答案: 【背景是否需要实时变化以吸引眼球】
6、单选题:
直播脚本的核心作用是( )。
选项:
A:展示产品功能
B:吸引新观众
C:娱乐观众
D:指导直播流程
答案: 【指导直播流程】
7、多选题:
直播内容策划时,以下策略有助于吸引和留住观众的是( )。
选项:
A:设计有趣的话题和互动环节
B:根据观众反馈调整内容
C:保持内容的多样性和新鲜感
D:频繁更换主播以保持新鲜感
E:遵守法律法规,避免敏感话题
答案: 【设计有趣的话题和互动环节;
根据观众反馈调整内容;
保持内容的多样性和新鲜感;
遵守法律法规,避免敏感话题】
8、多选题:
直播内容策划中,关于产品介绍,以下做法正确的是( )。
选项:
A:鼓励观众分享使用体验
B:详细介绍产品特点和使用方法
C:夸大产品效果以吸引购买
D:避免使用过多的专业术语导致难以理解
E:结合实际使用场景进行展示
答案: 【鼓励观众分享使用体验;
详细介绍产品特点和使用方法;
避免使用过多的专业术语导致难以理解;
结合实际使用场景进行展示】
9、多选题:
编写直播脚本时需要考虑的因素有( )。
选项:
A:主播个人风格
B:观众兴趣与需求
C:直播目标与主题
D:直播时间与时长
答案: 【主播个人风格;
观众兴趣与需求;
直播目标与主题;
直播时间与时长】
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