绪论 单元测试

1、多选题:
家政管理基础模块包括( )。
选项:
A:家政行业发展
B:家政企业信息化建设
C:家政行业政策法规
D:家政企业经营模式
答案: 【家政行业发展;
家政行业政策法规;
家政企业经营模式

项目一 单元测试

1、单选题:
宋代的家政服务与今天的家政服务行业相比,( )。
选项:
A:宋代的家政服务落后
B:宋代的家政服务更加先进
C:宋代的家政服务完全相同
D:宋代的家政服务毫不逊色
答案: 【宋代的家政服务毫不逊色

2、单选题:
根据国家标准定义,家政服务是以( )为服务对象。
选项:
A:学校
B:社区
C:家庭
D:企业
答案: 【家庭

3、多选题:
以下哪些是家政服务发展的四个阶段?( )
选项:
A:成熟阶段
B:探索阶段
C:萌芽阶段
D:转型升级阶段
E:快速发展阶段
答案: 【探索阶段;
萌芽阶段;
转型升级阶段;
快速发展阶段

4、判断题:
家政服务行业从业人员主要来源于农村富余劳动力和城镇失业人员。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

5、判断题:
家政服务行业在发展过程中不存在市场供求失衡的问题。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

项目二 单元测试

1、单选题:
以下哪项不属于中级“知识技能型”家政服务?( )
选项:
A:煮饭
B:家教
C:育儿
D:护理
答案: 【煮饭

2、单选题:
家政培训师主要负责什么?( )
选项:
A:家政人员的岗前培训和岗中指导
B:家政企业的市场推广
C:家政人员的招聘
D:家政企业的财务管理
答案: 【家政人员的岗前培训和岗中指导

3、多选题:
家政经理人需要掌握哪些方面的知识和技能?( )
选项:
A:新媒体营销推广
B:现代家政管理
C:家政行业法律问题
D:市场分析及对策
答案: 【新媒体营销推广;
现代家政管理;
家政行业法律问题;
市场分析及对策

4、判断题:
家政服务已由简单的家庭服务延伸到人民群众日常生活的方方面面。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、判断题:
家政服务人员中,大部分属于高级的“专家管理型”服务人员。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

项目三 单元测试

1、单选题:
劳动法最新修正的时间是( )。
选项:
A:2009 年 8 月 27 日
B:2016 年 8 月 27 日
C:2018 年 12 月 29 日
D:2012 年 12 月 29 日
答案: 【2018 年 12 月 29 日

2、单选题:
老年人权益保障法所称老年人是指( )周岁以上的公民。
选项:
A:65
B:60
C:55
D:70
答案: 【60

3、多选题:
妇女权益保障法包括以下哪些方面的权益保护?( )
选项:
A:婚姻家庭中的权益
B:劳动和社会保障权益
C:人身权利和财产权益
D:政治权利和文化教育权益
答案: 【婚姻家庭中的权益;
劳动和社会保障权益;
人身权利和财产权益;
政治权利和文化教育权益

4、多选题:
消费者在接受家政服务时享有以下哪些权利?( )
选项:
A:安全保障权
B:公平交易权
C:知悉真情权
D:自主选择权和获取赔偿权
答案: 【安全保障权;
公平交易权;
知悉真情权;
自主选择权和获取赔偿权

5、判断题:
食品安全出了问题,只有涉事企业受到惩罚。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【

项目四 单元测试

1、单选题:
家政企业开业筹备的基础和前提是( )。
选项:
A:招聘服务人员
B:选定经营场所
C:筹措投资资金
D:办理工商税务登记
答案: 【筹措投资资金

2、单选题:
家政服务企业常采用的成本领先战略的核心是什么?( )
选项:
A:增加产品种类
B:提高服务质量
C:扩大市场份额
D:降低总成本
答案: 【降低总成本

3、多选题:
家政企业员工招聘主要包括哪些人员?( )
选项:
A:行政管理人员

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