2024知到答案公共关系学（山东管理学院）最新智慧树满分章节测试答案

第一章单元测试

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1、单选题：
公共关系的主体是（）。
选项：
A:社会组织
B:政府部门
C:大众传媒
D:公众
答案: 【社会组织】

2、单选题：
（）的“个人英雄主义”、忽视公众利益的做法，与公共关系职业的基本要求和道德准则相去甚远，给现代公共关系的健康发展带来了巨大的负面影响。
选项：
A:卡特李普
B:艾维·李
C:爱德华·伯内斯
D:巴纳姆
答案: 【巴纳姆】

3、多选题：
公共关系的特征有（）。
选项：
A:全局性
B:广泛性
C:情感性
D:双向性
E:整体性
F:长期性
答案: 【广泛性;
情感性;
双向性;
整体性;
长期性】

4、判断题：
公共关系是一种组织活动，而不是个人行为。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、判断题：
公共关系的工作性质是一种管理职能。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

1、单选题：
公关人员的公关意识包括塑造形象意识、（）、真诚互惠意识、沟通交流意识、创新审美意识。
选项：
A:服务公众意识
B:遵纪守法意识
C:全员公关意识
D:危机处理意识
答案: 【服务公众意识】

2、单选题：
按照公众对组织的重要程度标准，可以分为首要公众、次要公众和（）。
选项：
A:边缘公众
B:顺意公众
C:非公众
D:独立公众
答案: 【边缘公众】

3、多选题：
影响社会流行的因素主要有以下几个方面（）.
选项：
A:社会心理因素
B:社会文化因素
C:个人因素
D:宣传因素
E:社会生产力发展水平
F:企业营销因素
答案: 【社会心理因素;
社会文化因素;
宣传因素;
社会生产力发展水平】

4、判断题：
态度预定着公众的行为方式。（）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

5、判断题：
社会组织要经常性地进行民意测验工作。（）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】