2026知到答案运营管理（湖南工业大学）最新智慧树满分章节测试答案

第一章单元测试

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1、单选题：
科学管理原理的创始人是( )
选项：
A:吉尔布雷斯
B:惠特尼
C:泰勒
D:亚当 · 斯密
答案: 【泰勒】

2、多选题：
企业组织的三个基本职能是指( )
选项：
A:运营
B:财务管理
C:人力资源
D:市场营销
答案: 【运营;
财务管理;
市场营销】

3、多选题：
企业的竞争优势有各种表现，最终将体现的指标有( )
选项：
A:柔性
B:准时交货率
C:质量
D:成本
答案: 【准时交货率;
质量;
成本】

4、多选题：
运营系统运行与控制的对象有( )
选项：
A:费用
B:进度
C:质量
D:预算
答案: 【费用;
进度;
质量】

5、判断题：
运营管理的最终目标是增值。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

1、单选题：
使命位于战略金字塔的层级是（）
选项：
A:第3层级
B:第4层级
C:第1层级
D:第2层级
答案: 【第1层级】

2、单选题：
愿景位于战略金字塔的层级是（ )
选项：
A:第2层级
B:第1层级
C:第3层级
D:第4层级
答案: 【第3层级】

3、多选题：
以下属于竞争力最终表现指标的有（）
选项：
A:速度
B:质量
C:成本
D:准时交货率
答案: 【质量;
成本;
准时交货率】

4、判断题：
在利用SWOT分析制定战略时, 应把关注点放在ST组合上。
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

5、多选题：
发展战略要呈现的内容包括：（）
选项：
A:发展能力
B:发展方向
C:发展重点
D:发展目标
答案: 【发展能力;
发展方向;
发展重点;
发展目标】

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