绪论 单元测试

1、单选题:
选项中既是我国公民的权利又是我国公民的义务( )
选项:
A:建议
B:批评
C:受教育
D:服兵役
答案: 【受教育

第一章 单元测试

1、单选题:
下列做法中有助于塑造自身良好形象的是( )。
选项:
A:与人交谈时要言到心到
B:面试时翘着二郎腿
C:服装不整洁且有异味
D:应酬时冲别人打哈欠、咳嗽和打喷嚏
答案: 【与人交谈时要言到心到

2、单选题:
接听电话宜在电话铃响( )之内接听。
选项:
A:三声
B:五声
C:六声
D:四声
答案: 【三声

3、单选题:
当你离开朋友家,你请主人不要送你时可以说( )。
选项:
A:保重
B:留步
C:再见
D:失陪
答案: 【留步

4、单选题:
一个人可以犯几个可以改正的错误,但不能有失礼的行为”,这句话告诫我们( )。
选项:
A:求职应聘时有错即改
B:求职应聘过程中要做到大方和开朗
C:求职应聘过程中,要重视求职礼仪
D:技能突出就可以求职成功
答案: 【求职应聘过程中,要重视求职礼仪

5、多选题:
关于仪容仪表,我们要做到( )。
选项:
A:美观
B:整洁
C:得体
D:高雅
答案: 【美观;
整洁;
得体;
高雅

6、多选题:
下列情形中有损形象的举止是( )。
选项:
A:与人交往时,目光游移,神情冷淡
B:气质文雅、笑容可掬地指引客人入座
C:说话时用手指指点他人,或用手指比画
D:站立时塌腰、驼背
答案: 【与人交往时,目光游移,神情冷淡;
说话时用手指指点他人,或用手指比画;
站立时塌腰、驼背

7、多选题:
下列情形中属于会客失礼举止的是( )。
选项:
A:与客人交谈心不在焉,反复看表,暗示客人快走
B:客人第一次登门拜访,把客人介绍给家人
C:客人来了,家中乱七八糟,家人或自己衣冠不整
D:客人进门后不理不睬
答案: 【与客人交谈心不在焉,反复看表,暗示客人快走;
客人来了,家中乱七八糟,家人或自己衣冠不整;
客人进门后不理不睬

8、判断题:
接触一个人,给人留下直接而敏感的第一印象的是交往礼仪。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

9、判断题:
个人礼仪是以行为习惯为基础,以文明礼仪为标准,是社会主义精神文明的基本要素。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

10、判断题:
形体姿态就是以动作为媒介来传递信息、表达思想感情的一种无声的语言。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

第二章 单元测试

1、单选题:
下列做法中不符合职场礼仪的是( )。
选项:
A:保持工作环境的整洁卫生
B:主动自我介绍
C:三分钟之内结束私人电话
D:窥探同事私生活
答案: 【窥探同事私生活

2、单选题:
"不学礼,无以立"这句话出自( )。
选项:
A:《周易》
B:《论语》
C:谚语
D:《礼记》
答案: 【《论语》

3、单选题:
交往礼仪是指( )。
选项:
A:社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则
B:社会成员在相互间礼尚往来与待人处世的准则
C:社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则
D:社会成员在相互往来中的和谐程度
答案: 【社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则

4、单选题:
与人交谈时应该( ) 。
选项:
A:自卖自夸
B:随意插话
C:用手指点对方
D:坦诚、谦虚和礼让
答案: 【坦诚、谦虚和礼让

5、多选题:
下列行为中体现了”良好礼仪之美”的是( )。
选项:
A:与人握手时,同时与多人交叉握手
B:穿西装先将西装袖口上的商标拆除
C:与人握手时目光应注视对方,以表示对对方的尊重
D:与人谈话时不停地查看或编发短信
答案: 【穿西装先将西装袖口上的商标拆除;
与人握手时目光应注视对方,以表示对对方的尊重

6、多选题:
关于职业礼仪,以下表述正确的是( )。
选项:
A:呈现出鲜明的职业特色,是职业成功的助力
B:能塑造企业良好形象,提升企业竞争力
C:是职业人在职场要遵守的礼仪规范
D:表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神
答案: 【呈现出鲜明的职业特色,是职业成功的助力;
能塑造企业良好形象,提升企业竞争力;
是职业人在职场要遵守的礼仪规范;
表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神

7、多选题:
我们的职业形象等于下列哪些方面( )之和。
选项:
A:得体的着装
B:简单的修饰
C:优雅的仪态
D:岗位的职能
答案: 【得体的着装;
简单的修饰;
优雅的仪态

8、判断题:
在虚拟的网络空间里,我们可以随心所欲地畅游网络。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

9、判断题:
我们待客最重要的是要尊重客人,客随主便。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

10、判断题:
交往礼仪的核心是示人以尊重、待人以友好。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【

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