第一章 单元测试

1、多选题:
不同的消费者角色类型有哪些()
选项:
A:倡议者
B:购买者
C:决策者
D:影响者
答案: 【倡议者;
购买者;
决策者;
影响者

2、多选题:
消费者行为包括哪些行动()
选项:
A:评价
B:处置
C:获取
D:使用
答案: 【评价;
处置;
获取;
使用

3、多选题:
研究消费者行为有哪些意义()
选项:
A:市场细分
B:产品与店铺定位
C:选择目标市场
D:市场机会分析
答案: 【市场细分;
产品与店铺定位;
选择目标市场;
市场机会分析

4、判断题:
研究消费者行为是营销决策和制定营销策略的基础
选项:
A:对
B:错
答案: 【

5、判断题:
消费者角色类型中的影响者,是指首先提出购买某一产品的人
选项:
A:错
B:对
答案: 【

6、判断题:
研究消费者行为能够为有关消费政策的制定提供依据
选项:
A:错
B:对
答案: 【

7、单选题:
实际购买产品或服务的人,是消费者角色中的哪种类型()
选项:
A:决策者
B:影响者
C:倡议者
D:购买者
答案: 【购买者

8、判断题:
需要的共性决定了行为的共性,这为研究消费者行为的规律提供了可能
选项:
A:错
B:对
答案: 【

9、判断题:
消费者行为是一个整体,是一个过程,涉及很多的决策
选项:
A:对
B:错
答案: 【

第二章 单元测试

1、多选题:
消费者做出扩展型决策的原因有哪些
选项:
A:有时间去挑选
B:选择困难
C:形成习惯了
D:关心度高
答案: 【有时间去挑选;
选择困难;
关心度高

2、多选题:
名义型决策可以细分为哪两种决策
选项:
A:习惯型决策
B:名义型决策
C:忠诚型决策
D:有限型决策
答案: 【习惯型决策;
忠诚型决策

3、判断题:
在三种购买决策类型中,名义型决策的速度最快
选项:
A:错
B:对
答案: 【

4、单选题:
在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第二个阶段是()
选项:
A:信息搜集
B:购后行为
C:购买前评价
D:问题认识
答案: 【信息搜集

5、判断题:
正常情况下不经提示,消费者意识到的问题是主动型问题
选项:
A:错
B:对
答案: 【

6、多选题:
消费者从记忆中可以提取哪些信息()
选项:
A:品牌信息
B:产品属性信息
C:体验信息
D:评价信息
答案: 【品牌信息;
产品属性信息;
体验信息;
评价信息

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