2025知到答案 商务泰语(玉溪师范学院) 最新智慧树满分章节测试答案
第一章 单元测试
文章目录
1、单选题:
ในการติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อธุรกิจ ผู้ที่เริ่มต้นการสนทนาคือฝ่ายใด ( )
选项:
A:ผู้โทร
B:ผู้จัดการ
C:ผู้ประสานงาน
D:ผู้รับสาย
答案: 【ผู้รับสาย】
2、单选题:
คำว่า “ติดสาย” หมายถึงอะไร ( )
选项:
A:โทรหาผู้ที่ไม่รับสาย
B:โทรหาผู้ที่กำลังคุยโทรศัพท์กับคนอื่น
C:โทรหาผู้ที่ไม่อยู่ในสถานที่ทำงาน
D:โทรหาผู้ที่ไม่สามารถติดต่อได้
答案: 【โทรหาผู้ที่กำลังคุยโทรศัพท์กับคนอื่น】
3、单选题:
ถ้าผู้รับสายไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ ควรทำอย่างไร( )
选项:
A:ทิ้งข้อความเสียง
B:แจ้งว่าไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้
C:ฝากข้อความ หรือขอให้ผู้โทรติดต่อกลับมาใหม่
D:วางโทรศัพท์ทันที
答案: 【ฝากข้อความ หรือขอให้ผู้โทรติดต่อกลับมาใหม่】
4、单选题:
คำว่า “โอนสาย” หมายถึงอะไร( )
选项:
A:การโทรหาผู้ที่ไม่อยู่
B:การโทรหาผู้ที่ไม่สามารถรับสายได้
C:การโทรไปยังหมายเลขภายในสำนักงาน
D:การเปลี่ยนสายไปยังผู้รับที่เกี่ยวข้อง
答案: 【การเปลี่ยนสายไปยังผู้รับที่เกี่ยวข้อง】
5、多选题:
ในกรณีที่ผู้โทรต้องการฝากข้อความ ควรทำอย่างไร?( )
选项:
A:บันทึกข้อความ
B:แจ้งให้ผู้โทรติดต่อใหม่ในวันถัดไป
C:ส่งข้อความทางอีเมล
D:แจ้งให้ผู้โทรทราบว่าไม่มีใครรับสาย
答案: 【บันทึกข้อความ;
แจ้งให้ผู้โทรติดต่อใหม่ในวันถัดไป】
第二章 单元测试
1、单选题:
在商务场合初次见面时,以下哪种问候方式最正式?( )
选项:
A:สวัสดีครับ ผมหลี่หมิง จากบริษัทซีทีเอซครับ
B:คุณสบายดีไหมคะ
C:สวัสดีค่ะ
D:ยินดีที่ได้พบกันค่ะ
答案: 【สวัสดีครับ ผมหลี่หมิง จากบริษัทซีทีเอซครับ】
2、单选题:
“เราจะคิดเป็นราคาโรงงานค่ะ”คำว่า “คิด”ในประโยคนี้หมายความว่าอย่างไรคะ( )
选项:
A:คาดคะเน
B:ทำให้ปรากฏเป็นรูปหรือประกอบให้เป็นรูปหรือเป็นเรื่องขึ้นในใจ
C:ตั้งใจ
D:คำนวณ
答案: 【คำนวณ】
3、单选题:
“______ เรียนให้ท่านทราบนะคะ” ในช่วงว่างควรเติมคำไหน( )
选项:
A:กรุณา
B:ชวน
C:เชิญ
D:ช่วย
答案: 【กรุณา】
4、多选题:
การปฏิบัติในการมอบนามบัตรข้อใดกล่าวถูกต้อง?( )
选项:
A:ยื่นด้วยมือทั้งสองข้างหรือมือขวา
B:ยืนขึ้นอย่างสุภาพ
C:ยื่นนามบัตรในระดับหน้าอกพร้อมกล่าวคำทักทายอย่างนอบน้อม
D:หยิบนามบัตรออกมาทั้งหมดแล้วเลือกหาอย่างช้า ๆ
答案: 【ยื่นด้วยมือทั้งสองข้างหรือมือขวา;
ยืนขึ้นอย่างสุภาพ;
ยื่นนามบัตรในระดับหน้าอกพร้อมกล่าวคำทักทายอย่างนอบน้อม】
5、多选题:
รูปประโยคไหนบ้างที่แสดงความต้อนรับ?( )
选项:
A:ยินดีต้อนรับครับ
B:ยินดีต้อนรับสู่...
C:ขอต้อนรับทุกท่านมาดูงานที่บริษัทเราด้วยความยินดีครับ
D:ขอโทษครับ คุณมาจากกวางโจวเป็นครั้งแรก ใช่ไหม
答案: 【ยินดีต้อนรับครับ;
ยินดีต้อนรับสู่...;
ขอต้อนรับทุกท่านมาดูงานที่บริษัทเราด้วยความยินดีครับ】
