绪论 单元测试

1、判断题：
课程内容从创业风险认知到理论解读再到案例分析，层层递进，学用贯通。
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

第一章 单元测试

1、单选题：
克里斯・阿吉里斯的“双环学习”理论与“单环学习”的核心区别在于（ ）
选项：
A:单环学习关注“怎么做”，双环学习也仅关注“怎么做”的优化
B:双环学习仅调整行为，单环学习会挑战规则
C:单环学习关注“怎么做”，双环学习更关注“为什么做”及背后的假设
D:单环学习比双环学习更能让人做正确的事
答案: 【单环学习关注“怎么做”，双环学习更关注“为什么做”及背后的假设】

2、单选题：
卡罗尔・德韦克提出的“成长型思维”的核心是（ ）
选项：
A:认为智力和能力是天生固定的，害怕失败暴露自身不足
B:主张对失败进行过度归因，全面否定自我能力
C:强调快速从失败中翻篇，不花时间反思
D:相信能力可通过努力和学习提升，将失败视为成长机会
答案: 【相信能力可通过努力和学习提升，将失败视为成长机会】

3、多选题：
戴维・库伯的“经验学习圈”包含的关键步骤有（ ）
选项：
A:抽象概括（提炼普遍性规律或原则）
B:反思观察（多角度回顾事件原因）
C:主动验证（将新认知应用到行动中验证）
D:具体经验（亲身经历的失败事件）
答案: 【抽象概括（提炼普遍性规律或原则）;
反思观察（多角度回顾事件原因）;
主动验证（将新认知应用到行动中验证）;
具体经验（亲身经历的失败事件）】

4、判断题：
“痛定思痛”式复盘的常见陷阱是过度归因导致自我否定，而非真正的学习。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

5、单选题：
“无指责复盘会”的核心原则是（ ）
选项：
A:只讨论表面原因，避免触及深层问题
B:对事不对人，相信每个人已尽力
C:重点总结失败教训，形成检讨书
D:详细追究个人责任，确保不再犯错
答案: 【对事不对人，相信每个人已尽力】

6、多选题：
“反脆弱笔记”的组成部分包括（ ）
选项：
A:行动假设（基于新认知的下一步行动）
B:认知升级（打破的旧认知及新领悟）
C:成功经验（记录过往成功案例）
D:失败描述（客观记录事件）
答案: 【行动假设（基于新认知的下一步行动）;
认知升级（打破的旧认知及新领悟）;
失败描述（客观记录事件）】

7、判断题：
“光速翻篇派”的问题在于逃避反思，导致重复犯相同错误。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

8、单选题：
以下属于“固定型思维”者面对失败的典型反应是（ ）
选项：
A:“我果然不是做这件事的料”
B:“这次失败暴露了我的认知盲区，我要补上”
C:“我从失败中发现了新的可能性”
D:“我需要调整背后的假设，重新尝试”
答案: 【“我果然不是做这件事的料”】

9、多选题：
双环学习相比单环学习的优势在于（ ）
选项：
A:触及问题根源，避免表面纠错
B:仅在既定规则内优化行为，效率更高
C:能挑战行为背后的底层假设
D:帮助识别“做正确的事”而非仅“正确地做事”
答案: 【触及问题根源，避免表面纠错;
能挑战行为背后的底层假设;
帮助识别“做正确的事”而非仅“正确地做事”】

10、判断题：
戴维・库伯认为，没有经过行动验证的感悟，并非真正的学习。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

11、单选题：
积极心理学中的“PERMA模型”提出了人类幸福的五大支柱，其中代表“与他人建立有意义的社会联系”的是（ ）
选项：
A:PositiveEmotions
B:Meaning
C:Relationships
D:Engagement
答案: 【Relationships】

12、单选题：
在阿尔伯特・埃利斯的“理性情绪疗法”（REBT）中，“B”代表的是（ ）
选项：
A:对不合理想法的反驳
B:遇到的不好的事
C:想法带来的情绪和行为后果
D:对事件产生的自动化想法
答案: 【对事件产生的自动化想法】

13、多选题：
下列属于失败后非理性信念的有（ ）
选项：
A:“要么完美，要么一无是处”
B:“我必须成功，否则我就是失败者”
C:“这次失败是世界末日，我的人生完蛋了”
D:“一次失败意味着我永远不会成功”
答案: 【“要么完美，要么一无是处”;
“我必须成功，否则我就是失败者”;
“这次失败是世界末日，我的人生完蛋了”;
“一次失败意味着我永远不会成功”】

14、判断题：
“硬汉派”应对失败的方式通过压抑情绪能彻底解决负面情绪问题。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

15、单选题：
心理急救包的第一步是（ ）
选项：
A:立刻开始失败复盘
B:允许自己“悲伤五分钟”
C:进行思想的“辩论赛”
D:启动行动的“重启键”
答案: 【允许自己“悲伤五分钟”】

16、多选题：
PERMA模型中，有助于修复失败创伤的支柱包括（ ）
选项：
A:参与公益项目感受生命意义
B:与他人建立鼓励性的社会联系
C:全身心投入活动达到“心流”状态
D:完成小目标获得成就感
E:通过记录“幸福日记”重建积极情绪
答案: 【参与公益项目感受生命意义;
与他人建立鼓励性的社会联系;
全身心投入活动达到“心流”状态;
完成小目标获得成就感;
通过记录“幸福日记”重建积极情绪】

17、判断题：
ABCDE法则的核心是情绪由事件本身直接决定。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

18、单选题：
“祥林嫂模式”应对失败的主要危害是（ ）
选项：
A:增强解决问题的行动力
B:导致情绪压抑成“定时炸弹”
C:强化痛苦神经回路造成“二次伤害”
D:快速修复心理创伤
答案: 【强化痛苦神经回路造成“二次伤害”】

19、多选题：
心理急救包中“行动的重启键”包括的具体做法有（ ）
选项：
A:做善事提升自我价值感
B:整理书桌建立环境秩序感
C:通过运动产生内啡肽
D:反复回忆失败细节分析原因
答案: 【做善事提升自我价值感;
整理书桌建立环境秩序感;
通过运动产生内啡肽】

20、判断题：
失败的价值在于定义个人的全部价值，是人生的“判决书”。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

21、单选题：
创业危机的“扩散性”特征在互联网时代的典型表现是（ ）
选项：
A:仅对企业利润造成影响，不损害品牌信任
B:危机爆发前有明显预兆，可提前规避
C:负面信息在社交平台快速发酵，短时间内引发全网关注
D:危机仅影响局部市场，传播范围有限
答案: 【负面信息在社交平台快速发酵，短时间内引发全网关注】

22、单选题：
三鹿在三聚氰胺事件中“掩盖问题、甩锅奶农”的做法，违背了危机应对的哪一核心原则（ ）
选项：
A:快速响应
B:敢担责
C:第三方背书
D:聚焦核心业务
答案: 【敢担责】

23、多选题：
蒙牛“OMP牛奶事件”的“教科书级应对”包括（ ）
选项：
A:48小时内发布声明承认争议
B:邀请国家质检总局提供权威检测报告
C:全网下架问题产品并公开退换流程
D:指责媒体报道不实以转移焦点
答案: 【48小时内发布声明承认争议;
邀请国家质检总局提供权威检测报告;
全网下架问题产品并公开退换流程】

24、判断题：
初创企业规模小，无需制定危机应对手册，等危机发生后再临时处理即可。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

25、单选题：
某校园花店因“鲜花不新鲜”被3名同学在班级群投诉（一般危机），按危机应对SOP，应在多长时间内回应（ ）
选项：
A:24小时内
B:3小时内
C:6小时内
D:2小时内
答案: 【2小时内】

26、多选题：
危机应对中“透明”原则的具体表现有（ ）
选项：
A:向用户同步补救方案的具体细节
B:公开危机处理的进度和措施
C:主动说明问题原因而非回避
D:隐瞒部分关键信息以避免恐慌
答案: 【向用户同步补救方案的具体细节;
公开危机处理的进度和措施;
主动说明问题原因而非回避】

27、判断题：
危机应对的“快”原则指“立即回应”，即使信息不完整也需先发声，避免舆情发酵。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

28、单选题：
Netflix在Qwikster项目失败后，通过整理用户骂声形成300页需求白皮书实现逆袭，这体现了创业抗风险的核心能力是（ ）
选项：
A:通过资本投入弥补错误决策
B:坚持原有战略不轻易调整
C:忽视短期争议专注长期目标
D:从失败中提取用户真实需求并快速响应
答案: 【从失败中提取用户真实需求并快速响应】

29、单选题：
ofo小黄车因“低成本单车+疯狂扩张”导致品控失控，其失败的核心逻辑是（ ）
选项：
A:缺乏明星代言人导致品牌影响力不足
B:扩张速度远超运营能力，资源与能力不匹配
C:用户对共享单车需求下降
D:未及时开拓海外市场
答案: 【扩张速度远超运营能力，资源与能力不匹配】

30、多选题：
硅谷创业者“用MVP快速试错”的做法，能有效规避的风险包括（ ）
选项：
A:盲目投入资源开发无人需要的功能
B:因团队扩张过快导致管理失控
C:未验证用户付费意愿就大规模生产
D:因技术迭代慢被竞争对手超越
答案: 【盲目投入资源开发无人需要的功能;
因团队扩张过快导致管理失控;
未验证用户付费意愿就大规模生产】

31、判断题：
“创业中，失败是意外而非常态”的观点符合讲稿中对创业风险的认知。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

32、单选题：
VUCA时代的“易变性”特征，在教培行业“双减”政策中的体现是（ ）
选项：
A:市场需求模糊，难以判断用户真实需求
B:政策解读存在歧义，企业决策难度增加
C:竞争格局复杂，新对手从跨界领域出现
D:行业环境发生突变，原有商业模式快速失效
答案: 【行业环境发生突变，原有商业模式快速失效】

33、多选题：
提升心理韧性的有效措施包括（ ）
选项：
A:建立包含导师、伙伴的支持网络
B:将“项目失败”重构为“排除一个错误选项”
C:明确自身优势与短板，避免盲目跟风
D:持续学习新技能以适应环境变化
答案: 【建立包含导师、伙伴的支持网络;
将“项目失败”重构为“排除一个错误选项”;
明确自身优势与短板，避免盲目跟风;
持续学习新技能以适应环境变化】

34、判断题：
ofo在最缺钱时花300万发射卫星做营销，违背了“将资源投入生产性成本”的原则。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

35、单选题：
某创业者连续3个项目失败后，总结出“用户付费意愿验证”的关键指标，这属于心理韧性中的（ ）
选项：
A:持续学习与成长
B:人际关系
C:积极心态
D:自我认知
答案: 【持续学习与成长】

36、多选题：
创业中“快速调整策略”的正确做法包括（ ）
选项：
A:因用户短期吐槽立即否定核心商业模式
B:用数据验证调整方向而非凭直觉决策
C:失败后先收集用户反馈再制定改进方案
D:区分“需要坚持的战略”与“需要放弃的战术”
答案: 【用数据验证调整方向而非凭直觉决策;
失败后先收集用户反馈再制定改进方案;
区分“需要坚持的战略”与“需要放弃的战术”】

37、判断题：
VUCA时代，“过去的成功经验”能有效应对新型风险。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

第二章 单元测试

1、单选题：
迈克尔・波特提出的三种基本竞争战略不包括以下哪一项？（ ）
选项：
A:多元化扩张
B:差异化
C:总成本领先
D:聚焦
答案: 【多元化扩张】

2、判断题：
世界上第一台数码相机是由柯达公司发明的。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

3、单选题：
“蓝海战略”中的“四步动作框架”不包括以下哪个环节？（ ）
选项：
A:剔除（Eliminate）
B:增加（Increase）
C:创造（Create）
D:模仿（Imitate）
答案: 【模仿（Imitate）】

4、判断题：
雅虎的失败主要是因为过度专注于核心业务，未能及时拓展新领域。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

5、单选题：
杰弗里・摩尔的“跨越鸿沟”理论指出，新技术采纳者中，“创新者/早期采用者”与“早期大众/晚期大众”之间存在鸿沟的核心原因是？（ ）
选项：
A:产品价格过高
B:市场推广力度不够
C:两类用户的需求本质不同
D:技术成熟度不足
答案: 【两类用户的需求本质不同】

6、判断题：
迈克尔・波特认为，企业可以同时采用总成本领先、差异化和聚焦三种竞争战略，以实现全面优势。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

7、单选题：
任天堂的Wii游戏机在市场竞争中取得成功，主要采用了哪种战略？（ ）
选项：
A:多元化战略
B:聚焦战略
C:蓝海战略
D:总成本领先战略
答案: 【蓝海战略】

8、判断题：
美图公司从“修图工具”转型“社交平台”失败，核心原因是未能跨越用户群体的鸿沟，误将早期采用者需求等同于主流大众需求。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

9、单选题：
在波特的竞争战略中，“总成本领先战略”的核心能力是？（ ）
选项：
A:运营效率和规模
B:技术研发速度
C:创新和品牌
D:细分市场深耕
答案: 【运营效率和规模】

10、判断题：
战略定位是一劳永逸的决策，一旦确定就无需根据环境变化调整。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

11、单选题：
“大学生全能APP”因功能过多导致用户找不到核心价值，这属于产品设计的（ ）
选项：
A:成本过高陷阱
B:功能堆砌陷阱
C:技术炫技陷阱
D:闭门造车陷阱
答案: 【功能堆砌陷阱】

12、单选题：
KANO模型中，校园奶茶店小程序的“在线点单、到店取餐”功能属于（ ）
选项：
A:魅力需求
B:无差异需求
C:期望需求
D:基本需求
答案: 【基本需求】

13、多选题：
MVP（最小可行产品）原则的核心作用包括（ ）
选项：
A:用最少功能验证核心需求
B:确保产品上线即完美
C:降低盲目投入的风险
D:快速根据用户反馈迭代
答案: 【用最少功能验证核心需求;
降低盲目投入的风险;
快速根据用户反馈迭代】

14、判断题：
产品设计的“用户中心设计”要求创业者多观察用户行为，而非仅听用户口头表达。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

15、单选题：
某团队开发“智能错题本”时，过度强调AI识别技术而忽视“快速整理错题”的核心需求，这属于（ ）
选项：
A:功能堆砌陷阱
B:技术炫技陷阱
C:闭门造车陷阱
D:成本失控陷阱
答案: 【技术炫技陷阱】

16、多选题：
避免产品设计“闭门造车”的做法有（ ）
选项：
A:团队内部反复讨论优化
B:小范围测试并收集反馈
C:沉浸式体验用户的生活场景
D:观察用户使用竞品的痛点
答案: 【小范围测试并收集反馈;
沉浸式体验用户的生活场景;
观察用户使用竞品的痛点】

17、判断题：
KANO模型启示创业者：应先把“锦上添花”的魅力需求做好，再考虑“雪中送炭”的基本需求。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

18、单选题：
菲利普・科特勒的“营销4P理论”包含四个核心要素，以下不属于其中的是？（ ）
选项：
A:价格（Price）
B:渠道（Place）
C:产品（Product）
D:品牌（Brand）
答案: 【品牌（Brand）】

19、判断题：
恒大冰泉营销失败的主要原因是缺乏足够的资金进行广告宣传。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

20、单选题：
艾・里斯和杰克・特劳特的“定位理论”认为，营销的真正战场是？（ ）
选项：
A:产品的质量
B:渠道的覆盖
C:用户的心智
D:市场的份额
答案: 【用户的心智】

21、判断题：
“定位理论”的核心法则是“与其更好，不如不同”，即强调在用户心智中占据独特位置。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

22、单选题：
罗伯特・西奥迪尼在《影响力》中提出的驱动人类行为的六大武器不包括以下哪一项？（ ）
选项：
A:社会认同
B:稀缺
C:惩罚
D:互惠
答案: 【惩罚】

23、判断题：
某饮料品牌用密密麻麻的小字做广告宣传“纯天然”却销量平平，是因为忽视了营销需要用“用户想听的语言”沟通。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

24、单选题：
根据科特勒的4P理论，“企业通过哪些渠道让用户接触到产品”属于哪个要素？（ ）
选项：
A:价格（Price）
B:推广（Promotion）
C:渠道（Place）
D:产品（Product）
答案: 【渠道（Place）】

25、判断题：
内容创业中，仅靠优质内容而不进行商业转化，容易陷入“有内容、没收入”的困局。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

26、单选题：
提出“营销的最终目的，是让推销变得多余”这一观点的是？（ ）
选项：
A:菲利普・科特勒
B:艾・里斯
C:彼得・德鲁克
D:罗伯特・西奥迪尼
答案: 【彼得・德鲁克】

27、判断题：
恒大冰泉在高端水市场失败，是因为其“水源地好”的宣传形成了独特的差异化定位。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【错】

28、单选题：
校园文创团队因“赚钱后分配规则模糊”反目，这属于团队冲突的（ ）
选项：
A:愿景分歧雷区
B:权责不清雷区
C:性格不合雷区
D:利益分配雷区
答案: 【利益分配雷区】

29、单选题：
托马斯-基尔曼模型中，“产品上线前发现致命bug必须回滚”适合用（ ）
选项：
A:竞争型
B:迁就型
C:回避型
D:妥协型
答案: 【竞争型】

30、多选题：
真功夫股权纠纷的核心问题包括（ ）
选项：
A:股权各占50%，决策权力不清
B:用“兄弟情”代替规则
C:权责分工模糊
D:愿景高度一致
答案: 【股权各占50%，决策权力不清;
用“兄弟情”代替规则;
权责分工模糊】

31、判断题：
塔克曼团队发展阶段理论认为，震荡期（矛盾爆发）是团队走向成熟的必经之路。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

32、单选题：
兰西奥尼“信任金字塔”的基础是（ ）
选项：
A:结果
B:信任
C:承诺
D:冲突
答案: 【信任】

33、多选题：
团队冲突“降温机制”包括（ ）
选项：
A:找校外导师当“第三方裁判”
B:每周“吐槽会”用“事实+感受”提意见
C:核心问题用“合作型”方式讨论
D:回避所有分歧，避免吵架
答案: 【找校外导师当“第三方裁判”;
每周“吐槽会”用“事实+感受”提意见;
核心问题用“合作型”方式讨论】

34、判断题：
团队冲突的本质是“关注分歧”而非“解决问题”，需用“目标对齐法”聚焦共同目标。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

35、单选题：
财务失控的两个致命陷阱不包括以下哪一项？（ ）
选项：
A:过度关注现金流管理
B:规模幻觉：用“扩张的速度”掩盖“赚钱的无能”
C:混淆技术可行性与商业合理性
D:技术迷信：把“实验室的成功”当成“市场的通行证”
答案: 【过度关注现金流管理】

36、判断题：
摩托罗拉“铱星计划”失败的核心原因之一是将技术可行性等同于商业合理性，忽视了用户的支付能力。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

37、单选题：
迈克・巴克莱的“现金流优先理论”指出，多数公司破产的关键原因是？（ ）
选项：
A:净利润为负
B:资产规模过小
C:融资能力不足
D:账面有利润但缺乏可用现金
答案: 【账面有利润但缺乏可用现金】

38、判断题：
彼得・德鲁克的“成本结构理论”认为，成本高低比成本性质（生产性/非生产性）更重要。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

39、单选题：
根据德鲁克的理论，“能带来未来回报、可视为‘种子’的成本”被称为？（ ）
选项：
A:变动成本
B:固定成本
C:非生产性成本
D:生产性成本
答案: 【生产性成本】

40、判断题：
WeWork的财务失控主要源于非生产性成本占比过高（如私人飞机、天价域名支出）。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

41、单选题：
罗伯特・希金斯的“可持续增长模型”中，不包含的核心变量是？（ ）
选项：
A:市场占有率
B:资产周转率
C:净利润率
D:权益乘数
答案: 【市场占有率】

42、判断题：
“现金转换周期（CCC）”指钱从花出去到收回来的时间，周期越长，现金被占用的风险越高。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

43、单选题：
以下哪项不属于希金斯可持续增长模型中决定企业增长速度的因素？（ ）
选项：
A:留存收益率
B:权益乘数
C:资产周转率
D:品牌知名度
答案: 【品牌知名度】

44、判断题：
铱星计划和WeWork的案例均表明，企业增长速度可以无限超越自身赚钱能力，只要有足够的外部融资支持。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】

45、单选题：
斯蒂文・芬克的“危机生命周期理论”将危机分为四个阶段，以下不属于其中的是？（ ）
选项：
A:潜伏期
B:处理期
C:解决期
D:爆发期
答案: 【处理期】

46、判断题：
D&G广告发布后，微博上出现的“看着不舒服”的评论，属于危机生命周期中的潜伏期。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

47、单选题：
威廉・班尼特的“形象修复理论”提出的信任修复步骤不包括以下哪一项？（ ）
选项：
A:接受监督
B:承认责任
C:具体整改
D:推卸责任
答案: 【推卸责任】

48、判断题：
李佳琦在“花西子事件”后通过哭泣道歉，属于形象修复理论中的“表达歉意”步骤。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

49、单选题：
米特罗夫的“危机管理五阶段模型”中，“提前制定价格质疑回应模板”属于哪个阶段？（ ）
选项：
A:信号侦测阶段
B:学习阶段
C:准备预防阶段
D:控制损失阶段
答案: 【准备预防阶段】

50、判断题：
公关危机失控的根源之一是“用即兴发挥代替系统准备”，这一观点与德鲁克的论述一致。（ ）
选项：
A:对
B:错
答案: 【对】

51、单选题：
以下哪项不属于公关危机失控的三个根源？（ ）
选项：
A:没准备“急救包”，全靠“即兴发挥”
B:提前制定系统的危机应对方案
C:硬刚到底，把公众逼成“敌人”
D:看不见“情绪雷区”
答案: 【提前制定系统的危机应对方案】

52、判断题：
D&G设计师辱骂中国网友的行为，符合“把公众逼成‘敌人’”这一危机失控根源。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【对】

53、单选题：
在危机生命周期中，干预成本最低的阶段是？（ ）
选项：
A:解决期
B:蔓延期
C:爆发期
D:潜伏期
答案: 【潜伏期】

54、判断题：
米特罗夫的“危机管理五阶段模型”中，“总结教训并更新危机应对手册”属于恢复阶段。（ ）
选项：
A:错
B:对
答案: 【错】